哇靠! 券商軟體全部掛掉怎麼辦!

血來潮的下單,
結果突然發現券商軟體好像打不太開來,
或是發現怎麼跑得很慢,甚至不會動了!!
心急如焚的你、妳先靜下心來~
小鄭跟你說接下來的步驟與順序。
(有看有學到 沒看下次嚇死掉)

1.打電話給營業員確認這幾點
   a.在倉部位 
   b.委託部位
2.冷靜思考是否留倉或是處理部位
3.等待事件釐清或是待營業員通知狀況回報
(ps.營業員的專線電話喔!!)

後續營業員會來釐清責任跟狀況釐清。

小明自己有在倉部位,在早盤時發現自己的看盤軟體怪怪的,於是打電話詢問小鄭是否軟體怪怪的,小鄭跟小明確認確實軟體有問題。
(小明打公司電話給小鄭)
小明:小鄭幫我確認一下我的部位跟還有沒有委託。
小鄭:小明您的帳號123456 ,裡面有一口12月的小台多單、價位在11260,沒有委託。
小明:(心理想想還是把部位清理掉好了)
小鄭我要把部位平掉,幫我賣出1口12月的小台用市價
小鄭:好~ 賣出1口12月的小台用市價平倉對嗎?
小明:對的。
小鄭:好 成交跟您回報
(於是小鄭就處理小明的部位了)
小明成交在11266喔!
小明:好~了解 謝謝您 稍晚在跟您了解實際狀況。
小鄭:抱歉抱歉小明,稍晚狀況明瞭跟您回報!

不可避免的:

最怕空氣突然安靜,最怕券商軟體突然的當機。
當然交易人跟業務最害怕在交易的途中發生交易軟體故障的問題,
『絕對不會發生』這種話語我們幾乎不會聽到,
但如何避免呢?我們只能透過分攤風險的方式來避免。
畢竟軟體非聖賢,孰能100%保證呢?
記得小鄭的冷靜三步驟。
看過文章的你,願您交易順利。

%d 位部落客按了讚: